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Le site montre des exemples de phrases pour un mot. Comment un mot pourrait-il être utilisé dans une phrase?
" ... Engagez une conversation bilatérale avec les clients, demandez-leur à quel moment ils ont rencontré des difficultés, ciblez ce qu’il faut améliorer et faites-leur savoir publiquement que vous allez tenter de trouver des solutions. Une fois que vous avez réglé le problème, assurez-vous de remercier vos clients. Cela leur donne l’impression que leurs suggestions sont précieuses, et cela montre que vous vous souciez d’eux. Le fait de vous engager auprès d’eux vous permet également de donner votre propre version des faits, ce qui pourrait modifier leur opinion sur votre compte. ... "
" ... La première variable est la confiance. Une confiance qui doit être bilatérale ; celle du hiérarque envers son subordonné, et réciproquement. ... "